Trong khuôn khổ hợp tác, HMC và Grab Việt Nam sẽ tập trung nguồn lực và kinh nghiệm để triển khai bốn lĩnh vực then chốt.
HMC và Grab sẽ cùng nhau triển khai các chiến dịch truyền thông và quảng bá toàn diện cho Metro Hà Nội, tận dụng thế mạnh từ các kênh truyền thông hiện có của cả hai bên. Bên cạnh đó, hai bên cũng sẽ hợp tác triển khai các sự kiện quảng cáo ấn tượng, góp phần làm nổi bật thương hiệu của mỗi bên trên các kênh truyền thông trực tuyến và trực tiếp tại các nhà ga dọc tuyến Metro Hà Nội.
Grab và HMC cũng sẽ phối hợp xây dựng và triển khai giải pháp mua vé Metro Hà Nội một cách dễ dàng, nhanh chóng, cùng các hình thức thanh toán linh hoạt, đa dạng, nhằm mang đến sự thuận tiện tối đa cho hành khách.
Với trọng tâm này, Grab sẽ thực hiện các chương trình khuyến mại hấp dẫn dành cho hành khách sử dụng dịch vụ GrabBike/GrabCar di chuyển đến hoặc đi từ các nhà ga thuộc tuyến Metro Hà Nội, nhằm khuyến khích người dân sử dụng kết hợp các phương tiện giao thông công cộng. Từ 4h đến 22h30 ngày 27/2/2025 đến ngày 27/3/2025, hành khách có thể nhập mã METROHN để nhận được ưu đãi giảm 50%, giảm tối đa 30.000đ cho các chuyến GrabBike/GrabCar có điểm đến hoặc điểm đón tại các nhà ga Metro Hà Nội.
Sau thời gian này, Grab sẽ tiếp tục đồng hành cùng Metro Hà Nội với mã ưu đãi METROHN giảm 20% trong khung giờ từ 4h đến 22h30, giảm tối đa 30.000đ cho mỗi chuyến GrabBike/GrabCar có điểm đến hoặc điểm đón tại các nhà ga Metro Hà Nội.
Ngoài ra, hai bên sẽ nghiên cứu phương án kết nối các dịch vụ vận chuyển hành khách hiện có trên ứng dụng Grab (GrabBike/GrabCar) với các tuyến Metro Hà Nội, tùy theo lộ trình phát triển và nguồn lực, nhằm tạo thêm dịch vụ tiện ích, tiết kiệm, nâng cao trải nghiệm cho hành khách.
Bên cạnh đó, nhằm nâng cao, thúc đẩy doanh thu bền vững và kiến tạo sự phát triển vượt bậc cho tuyến Metro Hà Nội, hai bên phối hợp cùng nhau chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn về truyền thông, xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả, phát triển năng lực vận hành tối ưu, và chia sẻ tầm nhìn phát triển chung.
Grab, phối hợp cùng HMC và các cơ quan chức năng liên quan, sẽ nghiên cứu và triển khai các chương trình truyền thông nhằm nâng cao nhận thức cộng đồng về hệ thống giao thông công cộng của Thành phố Hà Nội, đồng thời xây dựng ý thức sử dụng các phương tiện này, hướng đến mục tiêu bảo vệ môi trường.
