Lần đầu tiên, Thành phố Thủ Đức sẽ trở thành tâm điểm của cộng đồng công nghệ với Lễ hội quốc tế Khoa học Công nghệ và Đổi mới sáng tạo thành phố Thủ Đức lần thứ 1 năm 2024 – Thu Duc Innovation Fest 2024. Đây là Lễ hội công nghệ ngoài trời đầu tiên tại Việt Nam với không gian công nghệ đẳng cấp, nơi giao lưu và chia sẻ kiến thức giữa các chuyên gia, kỹ sư, doanh nhân, nhà đầu tư và cộng đồng yêu công nghệ. Đây cũng là cơ hội để các doanh nghiệp sáng tạo và ứng dụng công nghệ hàng đầu Việt Nam và thế giới có thể đến gần với người dân thông qua các hoạt động trải nghiệm, vui chơi, mua sắm cùng công nghệ.
Ông Hoàng Tùng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP. Thủ Đức, Trưởng ban Chỉ đạo sự kiện đã trao đổi một số nội dung quan trọng về Chiến lược phát triển SMARTCITY, chuyển đổi số thành phố Thủ Đức và những công nghệ mới nhất được thành phố áp dụng sẽ xuất hiện tại TDIF.
Theo ông, đâu là những lĩnh vực trọng điểm mà TP. Thủ Đức đang ưu tiên ứng dụng công nghệ và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân?
TP. Thủ đức được thành lập từ năm 2021. Ngay từ những ngày đầu thành lập, chính quyền thành phố đã xác định việc ứng dụng công nghệ trong vận hành, điều hành, quản lý là hết sức quan trọng. Trải qua hơn 3 năm triển khai, đến nay, việc chuyển đổi số trong vận hành, quản lý thành phố để phục vụ người dân đã phát huy hiệu quả.
Trong quá trình chuẩn bị cho Đại hội Đảng bộ TP. Thủ Đức lần thứ I nhiệm kì 2025 – 2023, chính quyền thành phố xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, then chốt. Trong giai đoạn mới, chuyển đổi số cần được nhìn nhận ở góc độ tổng quát hơn, như đồng chí Tổng Bí thư Tô Lâm đã nêu: "Chuyển đổi số lúc này trở thành một phương thức sản xuất mới và phải đưa chuyển đổi số trở thành một động lực, một công cụ nhằm tạo ra tăng trưởng cho toàn xã hội".
Cụ thể Thủ Đức đã ứng dụng những công nghệ nào vào công tác quản lý và thúc đẩy phát triển kinh tế cũng như nâng cao đời sống người dân?
Trong thời gian vừa qua, chính quyền thành phố đã triển khai ứng dụng nhiều sản phẩm công nghệ mang lại hiệu quả thiết thực. Đầu tiên là ứng dụng Thành phố Thủ Đức. Ứng dụng này đã trở thành cầu nối giữa doanh nghiệp, người dân với chính quyền thành phố; đồng thời, người dân, doanh nghiệp, chính quyền thành phố có thể kết nối với chính quyền các cấp. Đây cũng là công cụ hữu ích để chính quyền lắng nghe các kiến nghị, phản ánh, ý kiến đóng góp của người dân và có thể phản hồi nhanh chóng, tạo nên kênh trao đổi thông tin tin cậy.
Bên cạnh đó, người dân có thể thực hiện các thủ tục hành chính, đặc biệt là các thủ tục liên quan trực tiếp tới cuộc sống của họ. Trong thời gian phòng chống dịch, công cụ này đã cho thấy hiệu quả rất tích cực, đem lại sự kết nối và niềm tin rất lớn cho người dân và doanh nghiệp.
Song song với đó, chính quyền thành phố cũng xây dựng một hệ thống vận hành, điều hành hoàn toàn điện tử. Gần như tất cả các hoạt động vận hành, điều hành thành phố đều diễn ra trên môi trường điện tử và đây là phương thức quan trọng để rút ngắn thời gian, đảm bảo hiệu lực, hiệu quả của quá trình vận hành, điều hành, lãnh đạo, chỉ đạo của thành phố.
Việc quan trọng khác là giải quyết các thủ tục hành chính trên môi trường số. Chính quyền thành phố đặt mục tiêu phấn đấu đến giữa năm 2025, tất cả thủ tục hành chính đều được giải quyết trên môi trường số. Điều này đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ phía người dân và doanh nghiệp vì đem lại rất nhiều lợi ích, tiện lợi cho người dân. Khi sử dụng dịch vụ này, người dân không phải di chuyển nhiều, thao tác toàn bộ trên môi trường mạng.
Ví dụ về việc cấp giấy phép xây dựng, các cơ quan chức năng có thể tiếp nhận trực tuyến, giải quyết trực tuyến và trả kết quả trực tuyến. Người dân chỉ cần ngồi tại nhà thực hiện các thao tác, thanh toán trực tuyến khi có yêu cầu. Toàn bộ các giấy phép xây dựng này sau khi được cấp sẽ được công khai ngay trên ứng dụng Thành phố Thủ Đức. Người dân sẽ nhận được thông báo thông qua email hoặc tin nhắn được đăng kí từ trước. Điều này không chỉ mang lại sự tiện lợi cho người dân mà quan trọng hơn là giúp công khai, minh bạch thông tin và tăng cường giám sát cộng đồng trong quản lý đô thị tại thành phố.
TP. Thủ Đức đang xây dựng một "thành phố thông minh" lấy người dân làm trung tâm. Vậy làm thế nào để đảm bảo rằng tất cả người dân, bao gồm cả những người yếu thế, đều được hưởng lợi từ quá trình chuyển đổi số và không ai bị bỏ lại phía sau?
Gần đây, chính quyền thành phố đã phát triển thêm nhiều nội dung trong tuyến công việc thực hiện chuyển đổi số, lấy trọng tâm chính là phục vụ người dân. Điển hình là việc triển khai ứng dụng Khu phố thông minh.
Sau khi chia tách thành phố thành từng khu phố theo chủ trương chung, đến nay TP. Thủ Đức có 644 khu phố. Chính quyền thành phố đang phát triển ứng dụng công nghệ vào vận hành, trao đổi giữa người dân trong từng khu phố để đảm bảo tất cả mọi người dân đều được lắng nghe, đều được hưởng lợi. Đây sẽ là hạt nhân quan trọng để tạo thành một cộng đồng chuyển đổi số toàn diện. Ứng dụng được triển khai cho tất cả các khu phố trên địa bàn và đã trở thành công cụ tương tác hiệu quả giữa người dân vs chính quyền các cấp, đặc biệt là ban điều hành khu phố, các hệ thống an sinh xã hội, an ninh trật tự…
Cộng đồng đóng vai trò gì trong một "thành phố thông minh" , khi công nghệ ngày càng phát triển, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), thưa ông?
Chính quyền TP. Thủ Đức xác định: nội dung quan trọng nhất của chuyển đổi số là xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung, đây là nền tảng để phát huy các ứng dụng, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo. Dữ liệu dùng chung này không chỉ là sự tham gia của chính quyền các cấp, các ban ngành, cơ quan chuyên môn, mà còn huy động sự tham gia của doanh nghiệp, cộng đồng và người dân. Chính sự tham gia của cộng đồng sẽ tạo ra sự bền vững, sống động cho cơ sở dữ liệu, phục vụ đắc lực cho quá trình điều hành thành phố, phục vụ cho việc dự báo phát triển kinh tế - xã hội chung; biến chuyển đổi số thực sự trở thành phương thức sản xuất mới, tạo ra giá trị gia tăng đột phá cho nền kinh tế của địa phương.
Với mục tiêu trở thành một "thành phố thông minh" hàng đầu khu vực, TP. Thủ Đức đang hướng đến những tiêu chuẩn quốc tế nào trong việc xây dựng và phát triển đô thị thông minh, thưa ông?
TP. Thủ Đức đặt mục tiêu trở thành khu đô thị sáng tạo, tương tác cao phía Đông thành phố và coi đây là kim chỉ nam quan trọng ngay từ những ngày đầu thành lập. Các hoạt động chuyển đổi số không nằm ngoài mục tiêu này. Chính quyền thành phố hiện đang triển khai nhiều tuyến nội dung, trong đó phần quan trọng là tạo khung dữ liệu để quản lý thành phố.
Với sự hỗ trợ của các chuyên gia ngân hàng dữ liệu thế giới, thành phố bước đầu đã hoàn thành bộ cấu trúc dữ liệu để quản lý đô thị và một số nội dung về văn hoá xã hội của thành phố. Trong giai đoạn tiếp theo, chính quyền thành phố sẽ công bố một phần kho dữ liệu dùng chung này để người dân, doanh nghiệp, các nhà nghiên cứu, nhà khoa học có thể tiếp cận, phục vụ cho việc phát triển kinh tế, xã hội tại thành phố.
Thu Duc Innovation Fest sẽ là dịp để TP. Thủ Đức khẳng định vị thế và thương hiệu của mình trên bản đồ công nghệ thế giới như thế nào?
Lễ hội quốc tế Khoa học Công nghệ và Đổi mới sáng tạo TP. Thủ Đức lần thứ 1 năm 2024 – Thủ Đức Innovation Fest 2024 chính là bước đi chiến lược của TP. Thủ Đức trong việc hướng tới Thành phố thông minh. Đây là sự kiện KHCN quan trọng hướng đến người dân, lấy khách hàng làm trung tâm; là nơi tập hợp các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân có đam mê KHCN. Đồng thời, sự kiện cũng là cầu nối tương tác giữa người dân, khách hàng với các nhà cung cấp.
Chúng tôi kỳ vọng sự kiện này sẽ được tổ chức hàng năm và là điểm đến của người dân TP. Thủ Đức, cộng đồng doanh nghiệp trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đổi mới sáng tạo. Qua sự tương tác trực quan giữa cộng đồng doanh nghiệp với khách hàng, chúng tôi tin tưởng rằng sự kiện sẽ là "cú hích" thúc đẩy sự phát triển về công nghệ, chuyển đổi số, góp phần tích cực xây dựng xã hội số.
Với quy mô hơn 150 gian hàng từ các tập đoàn, công ty hàng đầu và các startup tiềm năng, Thủ Đức Innovation Fest 2024 hứa hẹn mang tới cho người dân cơ hội trải nghiệm không gian công nghệ đỉnh cao, mở ra cơ hội hợp tác và phát triển cho các cá nhân và doanh nghiệp tham dự.