Sau 1 tháng thử nghiệm, việc sử dụng ChatGPT đã tăng hiệu quả và rút ngắn thời gian xử lý công việc hành chính ít nhất 10 phút mỗi ngày. Các viên chức thành phố sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo này để làm các bản tin, tổng hợp biên bản các cuộc họp và chỉnh sửa lỗi đánh máy văn bản, cũng như một số việc khác.
Tuy nhiên, khoảng một nửa nhân viên chính quyền lại phản ánh rằng họ không hài lòng với tính chính xác của các nội dung mà ChatGPT tạo ra. Hiện việc sử dụng ChatGPT cũng đang gây lo ngại rò rỉ thông tin cá nhân.
Tuần trước, Ủy ban Bảo vệ thông tin cá nhân của Chính phủ Nhật Bản đã yêu cầu OpenAI - công ty phát triển ChatGPT - không thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm như hồ sơ y tế, tư pháp, mà không có sự đồng thuận của người dùng.
Cơ quan này cũng cảnh báo các cơ quan hành chính về nguy cơ vi phạm quyền riêng tư khi nhập thông tin cá nhân vào chatbot.
