Cùng với sự phát triển của công nghệ và thương mại điện tử, giao dịch chuyển tiền online qua ứng dụng ngân hàng hay cây ATM ngày càng phổ biến. Bên cạnh sự thuận tiện thì hình thức chuyển tiền online cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Hiện nay có nhiều trường hợp cố tình chuyển nhầm tiền để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của người khác với các thủ đoạn như gọi điện giả danh nhân viên thu hồi nợ, dọa nạt, yêu cầu trả lại số tiền vừa nhận như một khoản vay với lãi suất cao...Để trả lại tiền, thông thường người nhận phải sử dụng dịch vụ chuyển tiền thông qua một đường link do kẻ xấu gửi. Sau khi điền đầy đủ thông tin tài khoản ngân hàng vào đường link thì toàn bộ số tiền trong tài khoản của khách sẽ "bốc hơi".
Đây được xem là hình thức lừa đảo nguy hiểm. Vì vậy, nếu bỗng dưng nhận được số tiền lạ vào tài khoản thì người nhận cần chú ý những vấn đề sau:
Tuyệt đối không sử dụng số tiền chuyển nhầm vào tài khoản cho việc chi tiêu cá nhân, đồng thời chủ động liên hệ với ngân hàng để thông báo sự việc. Ngân hàng sẽ kiểm tra và làm việc để trả lại tiền cho người chuyển.
Không chuyển lại tiền cho người lạ khi không xác minh được và không có bên thứ ba làm chứng.
Nếu số tiền chuyển nhầm nhỏ, có thể trực tiếp đến ngân hàng hoặc sử dụng ứng dụng Mobile Banking kiểm tra sao kê tài khoản, xác minh số tiền. Lưu ý, chỉ chuyển lại vào đúng tài khoản đã chuyển nhầm đến, tuyệt đối không chuyển lại vào bất kỳ tài khoản nào khác được yêu cầu.
Nếu nhận được bất kỳ cuộc gọi nào từ ngân hàng, hãy kiểm tra xem có phải đúng của ngân hàng hay không. Để tránh bị kẻ xấu lừa đảo, nên đến trực tiếp ngân hàng giải quyết.
Trường hợp nhận được yêu cầu trả lại số tiền như một khoản vay, hãy xem xét thật kỹ trước khi đồng ý. Nếu nghi ngờ, hãy tìm đến các cơ quan chức năng.
Ngoài liên hệ với ngân hàng, chủ tài khoản nhận tiền chuyển nhầm cũng có thể liên hệ với cơ quan công an để được hỗ trợ giải quyết.