iPhone Duo vừa mở đặt trước đã cháy hàng, Apple lên tiếng về sự việc

iPhone Duo hết suất đặt cọc sau 5 phút 

Tối 16/10, Apple mở đặt trước iPhone Duo tại Việt Nam lúc 19h. Theo kế hoạch chính thức, mẫu điện thoại gập đầu tiên của hãng có hàng từ ngày 23/10. Tuy nhiên, cơ hội nhận máy ngay trong ngày mở bán nhanh chóng thu hẹp khi lượng đơn đặt trước tăng mạnh.

iPhone Duo vừa mở đặt trước đã hết suất đặt cọc. Ảnh chụp màn hình.

Theo các kênh truyền thông, đến khoảng 19h05, toàn bộ phiên bản trên Apple Store trực tuyến đã hết suất giao ngày 23/10. Một số lựa chọn màu Trắng Ánh Sao hiển thị lịch giao cuối tháng 11; những cấu hình màu Trời Đêm còn hẹn ngày 27/10 cũng nhanh chóng bị lùi lịch.

Khoảng 19h10, tất cả tùy chọn đều có ngày giao sớm nhất vào cuối tháng 11. Theo Lao Động, nhiều hệ thống bán lẻ hiện đã tạm ngừng nhận đặt cọc. Khi truy cập trang đặt hàng, người dùng nhận được thông báo: “Sản phẩm đã hết số lượng được đặt cọc. Bạn có thể đăng ký nhận tin để nhận thêm thông tin khi sản phẩm mở nhận thêm cọc”.

Thông báo này cho biết khách hàng có thể đăng ký nhận tin để cập nhật khi hệ thống mở thêm suất đặt cọc. Tuy nhiên, việc hết suất đặt cọc tại các hệ thống không đồng nghĩa toàn bộ iPhone Duo trên thị trường đã được bán hết. Một số khách đặt trên cửa hàng trực tuyến Apple phải chờ đến đầu tháng 12. Chỉ sau vài phút, thời gian chờ tăng từ vài ngày lên nhiều tuần.

Thông tin tiếp tục thay đổi trong tối 16/10. Theo một số bên, Apple Store Việt Nam sau đó hiển thị ngày giao dự kiến 27/1/2027 cho các phiên bản iPhone Duo. Tại Mỹ, The Verge cũng ghi nhận lịch giao cuối tháng 1/2027 sau khoảng một giờ mở đặt hàng.

Đặt hàng iPhone Duo tối 16/10, nhận thông báo nhận hàng vào tháng 1/2027. Ảnh chụp màn hình

Các mốc giao hàng nói trên được ghi nhận ở những thời điểm khác nhau, không phải thời hạn áp dụng đồng loạt. Lịch thực tế còn tùy màu sắc, dung lượng, nơi nhận và thời điểm hoàn tất đơn. Người mua cần kiểm tra ngày giao ở bước thanh toán.

Việc hết suất giao trong ngày 23/10 không đồng nghĩa Apple đã dừng nhận mọi đơn hàng. Đến nay, hãng chưa công bố số lượng iPhone Duo được đặt mua riêng tại Việt Nam. Vì vậy, tình trạng khan hàng không thể được dùng để xác định doanh số thực tế.

 Apple lên tiếng sau khi iPhone Duo "cháy hàng"

Thông tin trên Vietnamnet, Apple vừa chính thức lên tiếng về tình trạng khan hàng của mẫu điện thoại màn hình gập iPhone Duo, khẳng định sức cầu từ các đơn đặt trước là "vô cùng phi thường".

Tuyên bố được đưa ra sau khi toàn bộ lượng máy mở bán đợt đầu trên website của hãng bị vét sạch chỉ trong vài giờ, đẩy lịch giao hàng dự kiến sang tận cuối tháng 1/2027.

Dù vậy, tập đoàn công nghệ có vốn hóa 5.000 tỷ USD này cho biết vẫn tiếp tục tiếp nhận các đơn đặt hàng trực tuyến cho thiết bị có giá khởi điểm từ 1.999 USD.

Đây là dòng sản phẩm mang tính bước ngoặt, đánh dấu sự thay đổi thiết kế lớn nhất trong lịch sử chiếc smartphone bán chạy nhất của Apple.

"Nhu cầu đặt trước cho iPhone Duo, chiếc iPhone màn hình gập đầu tiên của chúng tôi, thực sự vượt ngoài mong đợi. Chúng tôi đang nỗ lực tối đa để đưa sản phẩm mang tính cách mạng này đến tay khách hàng sớm nhất có thể", đại diện Apple phát biểu.     

 Người mua nên làm gì khi thời gian giao kéo dài?

iPhone Duo phải cọc 30 triệu đồng, hủy cọc mất phí 5% liệu có còn thu hút người mua?ĐỌC NGAY

Khách hàng muốn đặt trực tiếp có thể truy cập Apple Store Việt Nam, chọn cấu hình và xem thời gian giao trước khi thanh toán. Không nên mặc định mọi đơn đều nhận máy ngày 23/10. Nếu lịch giao kéo dài sang tháng 12 hoặc năm sau, người mua nên cân nhắc nhu cầu sử dụng và điều kiện thanh toán.

Tại Việt Nam, giá khởi điểm của iPhone Duo là 64,99 triệu đồng cho bản 256GB. 

Bản 512GB là 71.499.000 đồng, bản 1TB giá 84.499.000 đồng và bản 2TB giá 103.999.000 đồng. Máy có hai màu Trắng Ánh Sao và Trời Đêm. Đây là giá từ Apple Việt Nam, không bao gồm ưu đãi của nhà bán lẻ.

Quỳnh Chi (t/h)