Sự thật về máy rửa bát Bosch và Siemens thông minh: Người tiêu dùng thông thái chọn gì?

Theo Yuweiss, những năm gần đây, kết nối nhà thông minh đã trở thành một tiêu chí được nhiều người quan tâm khi lựa chọn thiết bị gia dụng. Máy rửa bát cũng không nằm ngoài xu hướng này khi ngày càng nhiều mẫu máy hỗ trợ điều khiển qua ứng dụng hoặc tích hợp với các nền tảng nhà thông minh.

Tuy nhiên, câu hỏi đặt ra là liệu những tính năng đó có thực sự tạo ra khác biệt trong quá trình sử dụng hằng ngày hay chỉ đơn thuần là một điểm cộng về mặt tiếp thị.

Với các dòng máy rửa bát của Bosch và Siemens thuộc Tập đoàn BSH, câu trả lời có phần khác biệt. Thay vì chỉ cho phép bật hoặc tắt thiết bị từ xa, hệ sinh thái Home Connect kết hợp cùng Home Assistant mở rộng đáng kể khả năng giám sát và tự động hóa.

Điều này giúp chiếc máy rửa bát trở thành một phần của hệ sinh thái nhà thông minh thay vì hoạt động như một thiết bị độc lập.

Hai thương hiệu này sử dụng chung nền tảng phần cứng, bo mạch điều khiển và giao diện lập trình ứng dụng (API - Application Programming Interface) của Home Connect.

Vì vậy, trải nghiệm trên một mẫu Siemens iQ500 về cơ bản cũng phản ánh cách hoạt động của Bosch Series 6 và nhiều dòng sản phẩm khác thuộc BSH.

Cài đặt đơn giản nhưng cần lưu ý chế độ điều khiển từ xa

Về phần cứng, hầu hết máy rửa bát BSH thế hệ mới đều đã hỗ trợ Home Connect. Quá trình tích hợp bắt đầu bằng việc đưa thiết bị vào chế độ kết nối thông qua nút Wi-Fi hoặc Remote Control (Điều khiển từ xa) trên thân máy, sau đó hoàn tất cấu hình bằng ứng dụng Home Connect.

Toàn bộ quá trình diễn ra tương đối trực quan và không đòi hỏi nhiều thao tác phức tạp. Tuy nhiên, vẫn có một chi tiết rất dễ bị bỏ qua.

Để Home Assistant có thể khởi động chương trình rửa thông qua các kịch bản tự động (Automation), người dùng cần kích hoạt chế độ điều khiển từ xa (Remote Control) trong phần cài đặt của máy.

Đây là bước chỉ thực hiện một lần trong suốt vòng đời sản phẩm, nhưng nếu chưa được kích hoạt, mọi lệnh khởi động gửi từ Home Assistant sẽ bị từ chối mặc dù thiết bị vẫn xuất hiện đầy đủ trong hệ thống.

Đây là điểm khá dễ gây nhầm lẫn với người mới sử dụng vì quá trình kết nối vẫn hoàn tất bình thường, trong khi nguyên nhân khiến tự động hóa không hoạt động lại nằm ở một tùy chọn riêng trên máy.

Khác với nhiều nhà sản xuất chỉ cung cấp khả năng điều khiển thông qua ứng dụng riêng, BSH lựa chọn hướng tiếp cận cởi mở hơn khi công bố đầy đủ giao diện lập trình ứng dụng (API - Application Programming Interface) dành cho các nhà phát triển.

Nhờ đó, Home Assistant hiện sở hữu một thành phần tích hợp (Integration) Home Connect được phát triển chính thức và được xếp hạng Platinum Quality, cấp đánh giá cao nhất về chất lượng tích hợp trong hệ sinh thái Home Assistant.

Ý nghĩa của điều này không chỉ nằm ở việc cài đặt dễ dàng hơn. Quan trọng hơn, sự tích hợp không phải dựa trên phương pháp kỹ thuật đảo ngược (Reverse Engineering), vốn thường thiếu ổn định và dễ bị vô hiệu sau mỗi bản cập nhật phần mềm của nhà sản xuất.

Thay vào đó, mọi chức năng đều hoạt động thông qua API chính thức, giúp khả năng tương thích và độ ổn định được đảm bảo tốt hơn trong quá trình sử dụng lâu dài.

Bên cạnh đó, sự tích hợp này cũng được cập nhật thường xuyên và đã cải thiện đáng kể trong khoảng một năm trở lại đây.

Quá trình thiết lập vẫn chưa thực sự thân thiện

Dù chất lượng tích hợp được đánh giá rất cao, trải nghiệm thiết lập ban đầu vẫn là điểm trừ lớn nhất.

Thay vì chỉ đăng nhập bằng tài khoản Home Connect, người dùng phải tạo một tài khoản Home Connect Developer dành cho nhà phát triển, đăng ký một ứng dụng mới để lấy Khóa API (API Key) và Mã bí mật (Client Secret), sau đó mới có thể hoàn tất cấu hình trong Home Assistant.

Đây là quy trình mang tính kỹ thuật nhiều hơn là dành cho người dùng phổ thông. Bù lại, nếu thực hiện đúng theo tài liệu hướng dẫn chính thức, kết nối hoạt động ổn định và ít phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng.

Có thể nói, phần khó nhất của sự tích hợp này nằm ở giai đoạn thiết lập ban đầu. Sau khi hoàn tất, hệ thống gần như không cần cấu hình lại.

Khả năng điều khiển từ xa chỉ là một phần nhỏ trong những gì Home Connect mang lại.

Sau khi kết nối thành công, Home Assistant ghi nhận gần như toàn bộ trạng thái hoạt động của máy rửa bát. Người dùng có thể lựa chọn chương trình rửa, thay đổi cấu hình, khởi động hoặc dừng chu trình ngay trên giao diện điều khiển.

Quan trọng hơn, hệ thống còn cung cấp hàng loạt cảm biến (Sensor) phục vụ việc giám sát thiết bị, bao gồm trạng thái hoạt động, trạng thái cửa, thời gian còn lại, thời điểm dự kiến hoàn thành chương trình cũng như mức nước và muối rửa bát.

Những dữ liệu này phát huy giá trị rõ rệt khi kết hợp với các kịch bản tự động. Chẳng hạn, Program Finished (Chương trình hoàn thành) có thể được sử dụng để kích hoạt bộ đếm viên rửa bát, giúp hệ thống tự động theo dõi lượng viên rửa còn lại sau mỗi chu trình mà không cần người dùng cập nhật thủ công.

Chính khả năng khai thác dữ liệu trạng thái để xây dựng các quy trình tự động mới là điểm tạo nên khác biệt của Home Connect, thay vì chỉ bổ sung một tính năng điều khiển từ điện thoại.

* Nguồn: Yuweiss.

Mai Mai