Chuyển đổi số phải lấy phục vụ người dân làm trọng tâm

Chiều 5-2, phường Bình Phú, TPHCM đã tổ chức Lễ ký kết Bản ghi nhớ hợp tác giữa Phường Bình Phú và MobiFone TPHCM về việc thực hiện các giải pháp chuyển đổi số trong năm 2026.

Đại diện MobiFone trình bày nội dung hợp tác

Việc hợp tác nhằm xây dựng chính quyền số, nâng cao hiệu quả điều hành và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội tại cơ sở. Hai bên cam kết phối hợp dựa trên nguyên tắc tin cậy, tự nguyện và hiệu quả thực chất, đảm bảo phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành.

Theo đó, MobiFone sẽ hỗ trợ tư vấn đánh giá mức độ chuyển đổi số của phường Bình Phú theo các tiêu chí, tiêu chuẩn do cơ quan có thẩm quyền ban hành; đề xuất lộ trình, giải pháp nâng cao năng lực số.

Bao gồm các nội dung: Phối hợp xây dựng nền tảng dữ liệu dùng chung nhằm hợp nhất, quản lý tập trung các nguồn dữ liệu, đảm bảo tính thống nhất, chính xác, phục vụ công tác quản lý, điều hành; Tích hợp quản lý, theo dõi tiến độ, đánh giá hiệu quả và chất lượng công việc của cán bộ, công chức và người lao động

Lãnh đạo phường Bình Phú và MobiFone ký kết hợp tác về thực hiện các giải pháp chuyển đổi số

Đồng thời, nghiên cứu, triển khai công cụ trợ lý Al hỗ trợ cản bộ trong việc tra cứu thông tin, quy định, tự động hóa báo cáo và hỗ trợ tương tác với người dân; tích hợp, quản lý tập trung hệ thống camera phục vụ công tác đảm bảo an ninh trật tự và trật tự đô thị; triển khai số hóa hồ sơ, tài liệu phục vụ công tác quản lý và khai thác dữ liệu.

MobiFone cũng cam kết triển khai các giải pháp đảm bảo an toàn hệ thống thông tin theo quy định hiện hành, có hệ thống giám sát và phương án ứng cứu sự cố và triển khai hệ thống truyền thanh thông minh...

Sự kiện đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa công tác quản lý hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân của phường Bình Phú

Tại buổi lễ, bà Phạm Hồng Minh - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Bình Phú cho biết việc chuyển đổi số phải bám sát thực tiễn, hướng tới mục tiêu cuối cùng là sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn. Lãnh đạo phường Bình Phú đề nghị các đơn vị phối hợp chặt chẽ với MobiFone để đảm bảo triển khai đúng lộ trình. "Mỗi cán bộ, đảng viên, đặc biệt là người đứng đầu, cần phát huy tinh thần gương mẫu để biến các mục tiêu thành sản phẩm thực tế, hướng tới mục tiêu đưa phường Bình Phú trở thành địa phương tiêu biểu về trưởng thành số của Thành phố"- bà Minh nhấn mạnh.