Trong thế giới laptop doanh nghiệp, những cái tên như Dell Latitude, HP EliteBook hay Lenovo ThinkPad từ lâu đã chiếm vị trí vững chắc. Các 'tượng đài' này gắn liền với hình ảnh những cỗ máy bền bỉ, bảo mật chặt chẽ và dễ quản trị ở quy mô lớn. Với bề dày lịch sử và kinh nghiệm phục vụ khối doanh nghiệp toàn cầu, ba thương hiệu này gần như trở thành lựa chọn mặc định khi các tổ chức nghĩ đến việc trang bị laptop cho nhân viên.
Nhưng giờ đây, một cái tên vốn nổi tiếng ở mảng tiêu dùng ASUS đang từng bước chứng minh rằng họ đủ khả năng cạnh tranh trong sân chơi khốc liệt này. Thông qua Expert Series, ASUS không chỉ muốn "chen chân" vào thị trường mà còn đặt tham vọng định nghĩa lại tiêu chuẩn của laptop doanh nghiệp: độ bền vượt chuẩn, AI hữu dụng và bảo mật toàn diện, đi kèm dịch vụ trọn gói.
Trong buổi trao đổi với báo giới mới đây, ông Kenny Chien - Giám đốc ASUS Việt Nam, khối khách hàng doanh nghiệp & dự án và ông Rex Lee - Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn ASUS Toàn cầu, đã chia sẻ nhiều góc nhìn cho thấy cách ASUS định vị và tạo khác biệt trong phân khúc vốn được xem là "thành trì" của những ông lớn.
Độ bền - nền tảng xây dựng niềm tin
Laptop doanh nghiệp không đơn thuần là công cụ làm việc cá nhân, trong môi trường số hoá ngày nay, nó chính là "xương sống" vận hành: từ xử lý số liệu, họp trực tuyến, đến bảo mật dữ liệu nội bộ. Một sự cố tưởng chừng nhỏ như cổng kết nối lỏng, bản lề gãy hay bàn phím dính nước đều có thể kéo theo gián đoạn dây chuyền công việc, thậm chí ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu.
Ông Kenny Chien nhấn mạnh: " Với người dùng doanh nghiệp, độ bền không chỉ là phần cứng mà là sự liên tục trong vận hành. Một chiếc laptop hỏng giữa chừng có thể làm trì hoãn quyết định quan trọng và ảnh hưởng tới kết quả kinh doanh. Vì vậy, với ASUS, độ bền là yếu tố không thể thoả hiệp."
Độ bền của ASUS Expert Series được thử nghiệm ngay tại buổi ra mắt
Trong khi nhiều hãng quảng bá việc đạt chứng nhận MIL-STD-810H (chuẩn quân đội Mỹ), ASUS chủ động đẩy tiêu chuẩn đi xa hơn. Expert Series không chỉ vượt qua 24 bài kiểm tra MIL-STD-810H, mà còn trải qua tới 157 thử nghiệm nội bộ độc quyền. Những thử nghiệm này mô phỏng chính xác rủi ro trong môi trường làm việc thực tế: rơi từ độ cao 1 mét, bản lề gập mở 50.000 lần, bàn phím chịu lực nước đổ, cổng kết nối được thử đến 20.000 lần cắm rút…
Điểm đáng chú ý là ASUS công khai báo cáo kiểm tra chi tiết cho từng model, thể hiện sự minh bạch hiếm thấy trên thị trường.
Độ bền của sản phẩm được test tại phòng lab
Ngoài ra, ASUS củng cố độ bền bằng dịch vụ hậu mãi. Gói ASUS Business Support Plus cho phép doanh nghiệp mở rộng bảo hành tới 5 năm, bảo hành pin 3 năm, dịch vụ tận nơi và đội ngũ hỗ trợ riêng.
Ông Kenny chia sẻ: " Sự an tâm của khách hàng không dừng lại ở thời điểm mua. Chúng tôi muốn đồng hành trong suốt vòng đời sản phẩm, để laptop không còn là nỗi lo gián đoạn."
Chính cách tiếp cận này giúp ASUS chuyển "độ bền" từ một tính năng phần cứng thành một lời cam kết vận hành ổn định cho doanh nghiệp - điều vốn là tiêu chuẩn bất di bất dịch trong thị trường B2B.
AI: từ khái niệm thời thượng thành công cụ hàng ngày
Nếu độ bền tạo dựng niềm tin, thì AI chính là "vũ khí" giúp ASUS khác biệt giữa một rừng đối thủ vốn đã quá quen thuộc.
"AI không phải là một thuật ngữ thời thượng hay mánh lới tiếp thị. Các tập đoàn như Microsoft, Amazon hay Tesla sẽ không đầu tư hàng tỷ USD nếu không nhìn thấy hiệu quả thực tế và lợi nhuận. AI đang thực sự thay đổi cách chúng ta làm việc.", ông Rex Lee phân tích thêm.
Ông Rex Lee - Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn ASUS Toàn cầu
Thực tế tại Việt Nam cũng minh chứng điều này. Theo khảo sát của Deloitte, 93% doanh nghiệp đã ứng dụng AI ở mức độ nào đó, và phần lớn tin rằng nó sẽ cực kỳ quan trọng trong vòng 5 năm tới.
ASUS nhanh chóng nắm bắt xu hướng và phát triển AI ExpertMeet - bộ công cụ AI tích hợp sẵn trong laptop Expert Series. Điểm khác biệt là hệ thống này hoạt động trực tiếp trên thiết bị, không phụ thuộc vào dịch vụ đám mây hay giấy phép phần mềm đắt đỏ.
ExpertMeet cung cấp nhiều tính năng như: Tự động ghi chú và tóm tắt nội dung họp; dịch ngôn ngữ thời gian thực ngay trên màn hình; khử tiếng ồn, nâng chất lượng micro và camera; Xử lý dữ liệu ngay trên máy, bảo đảm tính bảo mật.
Ông Rex kể một trải nghiệm cụ thể: " Trong một buổi họp trực tuyến với đội ngũ Ấn Độ, một số nhân viên Việt Nam gặp khó khăn khi nghe giọng tiếng Anh đặc trưng. Nhưng nhờ tính năng dịch trực tiếp, họ chỉ cần nhìn vào màn hình để hiểu toàn bộ nội dung. AI đã xoá bỏ rào cản giao tiếp và tăng năng suất ngay lập tức."
Điều đáng nói, ExpertMeet không yêu cầu cấu hình cao cấp. Ngay cả laptop chạy Core i3, nếu nâng RAM lên 16GB, vẫn vận hành mượt. Còn với ExpertBook B5, hiệu năng AI đạt tới 40 TOPS, mở ra nhiều tính năng nâng cao.
Triết lý của ASUS là "AI hữu dụng cho mọi phân khúc", từ startup nhỏ đến tập đoàn lớn thay vì chỉ giới hạn trong những model cao cấp như cách nhiều hãng khác đang làm.
Bảo mật và quản trị - mảnh ghép hoàn thiện hệ sinh thái
Trong kỷ nguyên làm việc từ xa, khi dữ liệu phân tán và nguy cơ tấn công mạng tăng cao, bảo mật trở thành ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp. ASUS hiểu rằng chỉ độ bền và AI thôi là chưa đủ; laptop doanh nghiệp phải được bảo vệ ở cấp độ hệ thống.
Expert Series tích hợp nhiều lớp bảo mật phần cứng và phần mềm: TPM 2.0. Cảm biến vân tay, camera IR hỗ trợ Windows Hello; Công nghệ chống nhìn trộm màn hình; Khoá cổng USB để ngăn truy xuất trái phép.
Giải thích về điều này, ông Kenny cho biết: " Chúng tôi muốn mang đến công cụ bảo mật mạnh mẽ nhưng dễ sử dụng. Ngay cả doanh nghiệp vừa và nhỏ, vốn không có đội ngũ IT chuyên sâu, cũng có thể triển khai an toàn."
Kenny Chien - Giám đốc ASUS Việt Nam, khối khách hàng Doanh nghiệp & Dự án tại sự kiện.
Song song với bảo mật, ASUS cũng tập trung vào khả năng quản trị tập trung. Doanh nghiệp có thể giám sát, cập nhật và xử lý sự cố từ xa cho hàng loạt thiết bị, giảm tải cho đội ngũ IT. Đây là yếu tố đặc biệt quan trọng khi lực lượng lao động ngày càng phân tán.
Ông Rex Lee bổ sung thêm: " Điểm khác biệt của ASUS là chúng tôi không chỉ bán laptop. Chúng tôi xây dựng hệ sinh thái giải pháp, kết hợp độ bền – AI – bảo mật – dịch vụ. Đó là cách ASUS muốn trở thành cộng sự tin cậy lâu dài của doanh nghiệp."
ASUS và hành trình khẳng định chỗ đứng
Dù Dell, HP hay Lenovo vẫn nắm lợi thế nhờ lịch sử lâu đời và độ phủ toàn cầu, ASUS đang tạo ra con đường riêng với Expert Series. Ba trụ cột chiến lược: độ bền vượt chuẩn, AI thực tiễn, bảo mật & dịch vụ toàn diện, không chỉ giúp hãng khẳng định bản lĩnh công nghệ mà còn mang đến lựa chọn mới mẻ cho doanh nghiệp đang tìm kiếm sự cân bằng giữa giá trị - hiệu suất - sự tin cậy.
" Doanh nghiệp cần nhiều hơn một chiếc máy tính. Họ cần một đối tác tin cậy để cùng phát triển. Và đó chính là vai trò mà ASUS muốn Expert Series đảm nhiệm", ông Kenny kết lại cuộc trò chuyện.
Trong một thị trường toàn cầu có giá trị hơn 100 tỷ USD/năm, sự xuất hiện của ASUS như một "tân binh nghiêm túc" hứa hẹn sẽ tạo ra những thay đổi đáng kể. Nếu Dell, HP, Lenovo được xem như những "người giữ cổng" của laptop doanh nghiệp, thì ASUS với chiến lược rõ ràng và sản phẩm được đầu tư bài bản có thể trở thành người thách thức đáng gờm, sẵn sàng tái định nghĩa tiêu chuẩn của phân khúc này.