Bộ Tiêu chuẩn Ấn Độ (BIS) đã thực hiện một cuộc đột kích quy mô lớn kéo dài hơn 15 giờ vào các kho hàng của Amazon và Flipkart tại Delhi, nhằm truy quét hàng hóa giả mạo và không đạt chuẩn.
Theo thông báo từ BIS, hơn 3.500 mặt hàng bao gồm bình nóng lạnh, máy trộn thực phẩm và các thiết bị điện tử khác đã bị thu giữ trong cuộc đột kích tại kho hàng của Amazon Sellers Pvt Ltd ở khu công nghiệp Mohan Cooperative, Delhi. Những mặt hàng này bị cáo buộc không có dấu chứng nhận ISI bắt buộc hoặc sử dụng dấu ISI giả. Tổng giá trị lô hàng vi phạm ước tính lên tới khoảng 70 lakh INR (hơn 2 tỷ đồng sau khi quy đổi).
Tương tự, BIS cũng đột kích kho hàng của Instakart Services Pvt Ltd - công ty con của Flipkart tại khu vực Trinagar, Delhi. Tại đây, cơ quan chức năng đã thu giữ khoảng 590 đôi giày thể thao không đạt tiêu chuẩn ISI, trong đó nhiều đôi không có thông tin về ngày sản xuất. Giá trị lô hàng này vào khoảng 6 lakh rupee, hơn 183 triệu đồng.
Được biết, đây là một phần trong chiến dịch kiểm tra toàn quốc do BIS khởi xướng, nhằm tăng cường giám sát chất lượng hàng hóa lưu thông qua các nền tảng thương mại điện tử lớn. Ngoài Delhi, chiến dịch còn được triển khai tại các thành phố khác như Gurgaon, Faridabad, Lucknow và Sriperumbudur - những điểm nóng về hoạt động logistics và phân phối hàng hóa trực tuyến.
Phản hồi trước vụ việc, đại diện Amazon Ấn Độ cho biết công ty yêu cầu tất cả người bán trên nền tảng của mình tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật, đồng thời khẳng định đang hợp tác chặt chẽ với cơ quan chức năng để xử lý vi phạm. Trong khi đó, Flipkart cũng khẳng định họ thường xuyên rà soát danh sách sản phẩm, đồng thời hướng dẫn đối tác bán hàng thực hiện đúng quy chuẩn và pháp luật hiện hành.
Theo quy định của BIS, hiện có 769 loại sản phẩm bắt buộc phải có dấu chứng nhận ISI trước khi được phân phối hoặc bán ra thị trường. Việc sản xuất, nhập khẩu hay kinh doanh những mặt hàng này mà không có giấy phép hoặc chứng chỉ tuân thủ (CoC) là hành vi vi phạm pháp luật, có thể bị xử phạt từ 200.000 rupee, hoặc gấp 10 lần giá trị lô hàng, và phạt tù lên đến 2 năm.
Trước đó, BIS cũng đã tiến hành hàng loạt cuộc kiểm tra tương tự tại các kho hàng của Amazon và Flipkart ở các bang khác như Tamil Nadu và Telangana, qua đó thu giữ hàng nghìn mặt hàng không đạt chuẩn, bao gồm đồng hồ thông minh, phích nước, quạt trần, đồ chơi trẻ em, tã giấy và các thiết bị gia dụng.
Cuộc đột kích lần này cho thấy quyết tâm của chính phủ Ấn Độ trong việc siết chặt quản lý chất lượng hàng hóa tiêu dùng, đặc biệt trong bối cảnh thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ và trở thành kênh mua sắm chính của hàng triệu người dân.